Di­gi­taa­li­sen pos­ti­laa­ti­kon käyt­tä­jil­tä jää huo­mi­oi­mat­ta vält­tä­mät­tö­miä oh­jei­ta en­nen tut­ki­muk­sia, huo­maut­taa Päi­jät-Hä­meen hy­vin­voin­ti­a­lue. Se lä­het­tää kaik­ki po­ti­las­kut­sut ja -oh­jeet tut­ki­muk­sia var­ten ny­kyi­sin en­si­si­jai­ses­ti säh­köi­ses­ti.